住客点评>>
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好评晕,太老的酒店,房间地面脏,潮湿味大,没有电脑
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好评卫生状况差,房间霉味大,床上用品均有味道,洗手间也差!不推荐!
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好评服务不错,但房间不太干净。价格还算不贵。权??利弊入住。
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好评我觉得房间一般,厕所小,坐厕冲水非常响,厕所门已经烂得不堪入目,空调晚上很吵,电视很...
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好评不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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广州中发大酒店交通指南
酒店地处火车站商业区,位于位于站前路与西平里的交汇处,步行可至广州西站、地铁5号线西场站、广州火车站、广州加和饰品城、流花西苑、流花湖公园,邻近广州医学院和越秀公园,旅游出行便利。
【酒店周边交通】:
- 距离广州西站460米,步行约5分钟;
- 距离地铁5号线西村站840米,步行约10分钟;
- 距离广州火车站1公里,步行约10-15分钟;
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- 距离广州南站22.8公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离广州北站29.8公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离广州新白云机场30.6公里,乘坐出租车约1小时5分钟。
【酒店周边信息】:
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- 距离流花湖公园720米,步行约5-10分钟;
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- 距离越秀公园2.7公里,乘坐出租车约10分钟;
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